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  很多人都认为客户就是上帝,客户的话句句都要记在心里,哪怕客户说得是错误观点,也要跟着说是对的。把客户当成是神一样的护着。

  这样难道不累吗?人类和上帝中间隔着大自然及天空,是相隔很远的。如果说把客户当成上帝的话,两人之间会有一面无形的墙,阻隔着对方内心的交流,把对方分隔两地,永远也无法冲破这面无形墙。       如果说把客户当成朋友的话,两人之间就会少了这无形之墙。让彼此的内心交流的更深。要知道客户也是人,也需要朋友,需要朋友的关心。一个懂得关心朋友的人,会让客户感到很亲切很友好的。还怕客户不想起你吗?还怕客户有了生意不来照顾你吗?

  当然对待客户也不能太过随便,毕竟你们也是顾客与卖主的关系,不要因为客户成了你的朋友,就任意妄为。假如客户要你今天送货给他,你又因有事走不开,因为是朋友,便推说明天送来,如果说明天还有更重要的事情呢?难道你还要推到后天吗?这样的话,对客户就失去诚信了,要知道,不管做什么生意,诚信是最重要的。虽然客户没有说什么,可是内心对你已失去了诚信。所以在工作上要尽心尽力。哪怕再忙也要先把客户的货送到,让客户知道你的真诚,让客户知道交你这个朋友是对的。那么客户不但会常常来照顾你的生意,还会介绍一些朋友来购买你的产品。要知道老客户介绍来的新客户,比自己找的新客户成交率要高很多,99%会成功交易的,还不用你费任何的精力及时间去介绍自己的产品。而对于自己寻找的新客户,你要费很多精力及时间去介绍自己的产品,要让客户能够接受,但真正能成交的不多。

  所以对待客户一定要像对待朋友一样,让客户也成为你朋友中的一个,来分享彼此的喜怒哀乐。

 

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紫外线灯管;点光源灯;晒版灯;曝光灯;杀菌灯;石英UV光纤导管;紫外UV灯;欧斯朗灯OSRAM;飞利浦PHILIPS;气化炉;汞灯;紫外点光源机;滨松HAMAMATSU;优秀USHIO;氙灯;OLEC欧力;松下NAIS;进口紫外照射机;UV胶水;红外线灯管;

 

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便宜卖反而会使顾客远离  (2010/09/08 14:43)
摘要:   从一本销售书上,看到了这篇文章,感觉说得很有道理,总结了一下,分享给商友们,希望商友们也能学得更多。   有这么一个实例:有位店主从北方运来了一批市场上很走销的货,为了更多地卖出这种货,店主想薄利销售,把200元买进的衣服只用250元卖出,结果呢?顾客看到这样走销的衣服只卖250元,便认为是一种劣货,仿冒品来着。因而许多人都不愿意问津,反而使得购买者越来越少,店主一怒之下,把每件衣服...
要对客户负责到底  (2010/08/18 19:58)
摘要: 第一,做到跟踪服务,上门维修。 能够做到跟踪服务,上门维修的话,这种服务态度值得称赞。作为一个经销商,卖的是工厂的产品,自己只不过是一个“中转站”,但却能认真负责地为客户进行修理,坚持多年不厌其烦。这才是真正的为客户着想。我司的售后服务也做得很不错,凡从我们这买过点光源机器的客户,都免费维修一年,如果实在不行的话,我们会重新换一台新机给客户,一直到让客户满意为止。这样老客户下次才会再来你...
人的一生,不学则退  (2010/06/11 16:05)
摘要:                人的一生,不学则退                             (刘利华)   何谓人生?人之一生,从出生、成长、老大、衰弱,再到死亡,便是每个人的一生。借用孔子描述自己一生的话:“吾十有五而志于学,三十而立,四十不惑,五十而知天命,六十而耳顺,七十而从心所欲不逾矩。”    幼时只盼着过节、过年,日子过得好慢;少年忙着读书学习;青年忙着...
摘要:                岁月不留人,珍惜每分每秒                             (刘利华)   分分秒秒,日子就这样一天天的过去了,岁月不留人啊!我们每个人都在忙忙碌碌地过着每一天。慢慢地看着自己从小孩变成了老人,曾几何时?时间过得如此之快?   回想起来,小时候我们在妈妈的指导下,学会了穿衣,走路等等。而大一点之后,我们就要上学了。上学期间我们聚...
朋友的生日  (2010/05/25 22:33)
摘要:                朋友的生日                    (刘利华)   今天是朋友的生日,为朋友买了个蛋糕。就这样高高兴兴地吃着生日蛋糕,平平淡淡的度过了。人生不一定要轰轰烈烈,也许平平淡淡才是真。蛋糕里的水果酸酸的,加上奶油甜甜的味道,就像这人生有酸甜苦辣一样,总要遇到一些挫折,而不是一帆风顺的。柳暗花明又一村。在不断地坚持及努力下,一定会有收获的。希望她在...
感悟人生(诗歌)  (2010/05/23 21:17)
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慈爱的母亲  (2010/05/07 22:46)
摘要:   母亲在我们心中,都是很慈祥的。而且十分的疼爱我们。不会想其他的母亲那样,重男轻女。在母亲看来,手心手背都是肉,每个孩子都是自已的骨肉,都是一样的对待。母亲从来不曾打过我们一次,她总是以知识的方式来教导我们,耐心的给我们讲道理,而不是以打的方式来教导孩子们。她总说:“这样会把孩子打笨的。”   母亲对我们从小到大的关怀,是怎么也说不完的。然而让我影响最深刻最感动的是;那是高三的一年,母...
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摘要: 一路颠簸回到家里!     老远就看到父亲孤零零的身影,映在余辉下,向我来的路上张望。他需要仔细辨认,在没有任何征兆的情况下,那突然出现在眼前的熟悉身影,是不是自已心爱的女儿。我小跑几步赶上去,叫他!他很是惊喜,一下觉得手足无措。我突然觉得自已的喉头哽住了,没法说出一句问候的话来,连忙走进自已的房间,母亲听到声响,从厨房里走出来,边擦手边说:“回来了?”     我一下泪流满面,恍...
做生意该如何讨价还价?  (2010/04/23 15:24)
摘要: 在一本营销书上,看见过关于讨价还价的方法介绍。我现在总结一下,供新手们参考及学习。希望对你们多多少少有些帮助。 第一,   如果可能的话,在讨价还价时,让对方先开口说话,让他表明所有的要求,而隐藏住自己的观点或要求。 第二,   让对方在重要的问题上先让步。 第三,   如果愿意的话,在较小问题上,自己也要让步。这样会处于有利地位。 第四,   卖家如果说在价钱方面一次就做出...
摘要: 2012-2013年,地球会进入空间转换之门?
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摘要:                         慈祥而又内向的父亲                          刘利华   父亲比较内向,不爱说话,不会像母亲那样直接的表达对我们的关怀与爱护,然而却从行动上可以看出,父亲也一样的疼爱我们。他也从来不曾舍得打过我们一次,即使我们犯了错,他也只是嘴上说我们两句而已。父亲很慈祥而又和谒可亲。   小时候不懂事,经常在大人们面前叫着...
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摘要:   下午,我、老五还有邻居朋友几个人去散步,到小区门口,蒋燕打定主意要去买两注彩票,种两份希望。<...
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学习SEO的收获及感受  (2010/03/13 08:59)
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